Valores e pagamento

7. Preços, Pagamento e Variação de Valores

A RemoteRally estabelece uma estrutura de preços e pagamentos clara e transparente para clientes e usuários, garantindo que todos os participantes compreendam as expectativas financeiras associadas ao uso da plataforma.

7.1 Estrutura de Preços para Clientes:

Compra de Créditos: Clientes compram créditos na RemoteRally para financiar suas campanhas de marketing. Os preços dos créditos estão claramente definidos na plataforma e podem variar de acordo com pacotes promocionais ou ofertas especiais.
Transparência de Custos: Todos os custos associados à criação e ao lançamento de campanhas serão claramente especificados durante o processo de configuração da campanha, incluindo o custo por interação e quaisquer taxas de serviço aplicáveis.

7.2 Recompensas e Pagamentos para Usuários:

Estrutura de Recompensas: Usuários recebem recompensas por participarem de campanhas na plataforma. Os valores das recompensas são determinados com base no tipo e na complexidade da interação realizada.
Saques: Usuários podem solicitar o saque de suas recompensas acumuladas, conforme os limites mínimos e as condições especificadas na plataforma. Detalhes sobre métodos de pagamento, tempos de processamento e eventuais taxas serão fornecidos claramente.

7.3 Variação de Preços e Valores de Recompensa:

Atualizações de Preços: A RemoteRally reserva-se o direito de alterar a estrutura de preços para compra de créditos ou valores de recompensa em qualquer momento, com o objetivo de refletir mudanças no mercado, custos operacionais ou para oferecer promoções.
Notificação de Alterações: Qualquer alteração significativa nos preços ou nas recompensas será comunicada antecipadamente aos usuários e clientes, através de meios apropriados, como e-mail ou anúncios na plataforma.

7.4 Políticas de Reembolso e Uso de Créditos:

Natureza dos Créditos: Os créditos adquiridos pelos clientes na RemoteRally são destinados exclusivamente ao financiamento de campanhas na plataforma. Uma vez comprados, os créditos não são reembolsáveis em dinheiro ou em qualquer outra forma monetária direta.
Flexibilidade no Uso de Créditos: Caso um cliente decida cancelar uma campanha, os créditos não utilizados poderão ser retidos na conta do cliente para uso futuro em outras campanhas. Isso oferece flexibilidade para que os clientes ajustem suas estratégias de marketing conforme necessário.
Validade dos Créditos: Os créditos adquiridos possuem validade de um ano a partir da data de compra. No entanto, a RemoteRally reserva-se o direito de estender a validade desses créditos indefinidamente, a seu critério, proporcionando maior flexibilidade aos clientes.
Reembolsos para Clientes: Em situações onde campanhas não forem executadas conforme o acordado devido a falhas da plataforma ou erros técnicos, os clientes poderão solicitar que os créditos sejam realocados para outras campanhas, em vez de um reembolso monetário. Qualquer solicitação de reembolso ou realocação de créditos será sujeita a análise pela RemoteRally .
Reembolsos para Usuários: Usuários que acreditam que suas recompensas não foram corretamente atribuídas por participação em campanhas podem solicitar uma revisão. A RemoteRally avaliará tais solicitações individualmente, reservando-se o direito de decisão final.

7.5 Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Processo de Aquisição de Créditos:

Processadora de Pagamento: Os clientes devem adquirir créditos exclusivamente através de processadoras de pagamento escolhidas e autorizadas pela RemoteRally . Esta medida visa garantir transações seguras e conformidade com regulamentos financeiros aplicáveis.
Conformidade com KYC (Know Your Customer): Ao comprar créditos, os clientes devem fornecer informações que correspondam aos dados fornecidos nos procedimentos KYC implementados pela processadora de pagamento. Isso inclui, mas não se limita a, nome completo, endereço, informações de contato e dados de pagamento.
Verificação e Contestação de Créditos: A processadora de pagamento reserva-se o direito de verificar a autenticidade das transações e contestar a compra de créditos caso suspeite de discrepâncias ou atividades suspeitas. Em tais casos, os créditos podem ser temporariamente suspensos ou removidos da conta do cliente até que a situação seja esclarecida.
Obrigação de Reembolso em Caso de Créditos Contestados: Caso créditos contestados pela processadora já tenham sido utilizados em campanhas, o cliente será responsável por reembolsar à RemoteRally o valor correspondente aos créditos contestados. Esta obrigação visa prevenir abusos financeiros e garantir a integridade das transações na plataforma.
Medidas de Segurança: A RemoteRally , juntamente com as processadoras de pagamento autorizadas, implementará medidas de segurança robustas para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Os clientes são encorajados a reportar quaisquer suspeitas de atividades ilícitas à RemoteRally .
Cooperação com Autoridades: A RemoteRally compromete-se a cooperar plenamente com autoridades legais e reguladoras na investigação e prevenção de atividades ilícitas, incluindo lavagem de dinheiro e fraudes financeiras, fornecendo informações conforme necessário e em conformidade com a legislação aplicável.

A inclusão destas disposições visa reforçar a segurança financeira na plataforma RemoteRally , assegurando que todas as transações e aquisições de créditos estejam em conformidade com as leis e regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro, além de proteger tanto a plataforma quanto seus usuários de potenciais abusos e atividades ilícitas.

A RemoteRally se compromete a manter a transparência em todas as transações financeiras na plataforma, assegurando que tanto clientes quanto usuários estejam cientes de suas obrigações e direitos em relação a pagamentos, recompensas e possíveis variações de valores.

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7. Preços, Pagamento e Variação de Valores

7.1 Estrutura de Preços para Clientes:

Compra de Créditos: Clientes compram créditos na RemoteRally para financiar suas campanhas de marketing. Os preços dos créditos estão claramente definidos na plataforma e podem variar de acordo com pacotes promocionais ou ofertas especiais.

Transparência de Custos: Todos os custos associados à criação e ao lançamento de campanhas serão claramente especificados durante o processo de configuração da campanha, incluindo o custo por interação e quaisquer taxas de serviço aplicáveis.

7.2 Recompensas e Pagamentos para Usuários:

Estrutura de Recompensas: Usuários recebem recompensas por participarem de campanhas na plataforma. Os valores das recompensas são determinados com base no tipo e na complexidade da interação realizada.

Saques: Usuários podem solicitar o saque de suas recompensas acumuladas, conforme os limites mínimos e as condições especificadas na plataforma. Detalhes sobre métodos de pagamento, tempos de processamento e eventuais taxas serão fornecidos claramente.

7.3 Variação de Preços e Valores de Recompensa:

Atualizações de Preços: A RemoteRally reserva-se o direito de alterar a estrutura de preços para compra de créditos ou valores de recompensa em qualquer momento, com o objetivo de refletir mudanças no mercado, custos operacionais ou para oferecer promoções.

Notificação de Alterações: Qualquer alteração significativa nos preços ou nas recompensas será comunicada antecipadamente aos usuários e clientes, através de meios apropriados, como e-mail ou anúncios na plataforma.

7.4 Políticas de Reembolso e Uso de Créditos:

Natureza dos Créditos: Os créditos adquiridos pelos clientes na RemoteRally são destinados exclusivamente ao financiamento de campanhas na plataforma. Uma vez comprados, os créditos não são reembolsáveis em dinheiro ou em qualquer outra forma monetária direta.

Flexibilidade no Uso de Créditos: Caso um cliente decida cancelar uma campanha, os créditos não utilizados poderão ser retidos na conta do cliente para uso futuro em outras campanhas. Isso oferece flexibilidade para que os clientes ajustem suas estratégias de marketing conforme necessário.

Validade dos Créditos: Os créditos adquiridos possuem validade de um ano a partir da data de compra. No entanto, a RemoteRally reserva-se o direito de estender a validade desses créditos indefinidamente, a seu critério, proporcionando maior flexibilidade aos clientes.

Reembolsos para Clientes: Em situações onde campanhas não forem executadas conforme o acordado devido a falhas da plataforma ou erros técnicos, os clientes poderão solicitar que os créditos sejam realocados para outras campanhas, em vez de um reembolso monetário. Qualquer solicitação de reembolso ou realocação de créditos será sujeita a análise pela RemoteRally .

Reembolsos para Usuários: Usuários que acreditam que suas recompensas não foram corretamente atribuídas por participação em campanhas podem solicitar uma revisão. A RemoteRally avaliará tais solicitações individualmente, reservando-se o direito de decisão final.

7.5 Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Processo de Aquisição de Créditos:

Processadora de Pagamento: Os clientes devem adquirir créditos exclusivamente através de processadoras de pagamento escolhidas e autorizadas pela RemoteRally . Esta medida visa garantir transações seguras e conformidade com regulamentos financeiros aplicáveis.

Conformidade com KYC (Know Your Customer): Ao comprar créditos, os clientes devem fornecer informações que correspondam aos dados fornecidos nos procedimentos KYC implementados pela processadora de pagamento. Isso inclui, mas não se limita a, nome completo, endereço, informações de contato e dados de pagamento.

Verificação e Contestação de Créditos: A processadora de pagamento reserva-se o direito de verificar a autenticidade das transações e contestar a compra de créditos caso suspeite de discrepâncias ou atividades suspeitas. Em tais casos, os créditos podem ser temporariamente suspensos ou removidos da conta do cliente até que a situação seja esclarecida.

Obrigação de Reembolso em Caso de Créditos Contestados: Caso créditos contestados pela processadora já tenham sido utilizados em campanhas, o cliente será responsável por reembolsar à RemoteRally o valor correspondente aos créditos contestados. Esta obrigação visa prevenir abusos financeiros e garantir a integridade das transações na plataforma.

Medidas de Segurança: A RemoteRally , juntamente com as processadoras de pagamento autorizadas, implementará medidas de segurança robustas para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Os clientes são encorajados a reportar quaisquer suspeitas de atividades ilícitas à RemoteRally .

Cooperação com Autoridades: A RemoteRally compromete-se a cooperar plenamente com autoridades legais e reguladoras na investigação e prevenção de atividades ilícitas, incluindo lavagem de dinheiro e fraudes financeiras, fornecendo informações conforme necessário e em conformidade com a legislação aplicável.